Conditions d’utilisation
Conditions générales
Ce qui suit est une documentation juridique. Notre objectif est de le rendre facile à comprendre et utile pour vous lorsque vous utilisez le site Web de Renaur (ou, en réalité, tout site Web ou site Web lié). Parfois, pour des raisons juridiques, cela peut être interprété comme du « jargon juridique », ce qui, nous le comprenons, n’est pas toujours simple. Cependant, cela est nécessaire – notamment pour votre sûreté, votre vie privée et votre sécurité. Donc, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions générales, n’hésitez jamais à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
L’accord
Un accord entre vous et nous
Les termes et conditions d’utilisation suivants constituent un accord (l’« Accord ») entre Renaur et vous lors de l’utilisation du site officiel de Renaur (le « Site »). Votre utilisation du site constitue votre accord de suivre et d’être lié par l’accord. Nous nous réservons le droit de modifier cet accord à tout moment, à notre seule discrétion, sans préavis individuel. Toute modification de cet accord sera publiée sur le site. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter l’accord chaque fois que vous utilisez le site. Vous pouvez savoir quand cet accord a été modifié pour la dernière fois en vérifiant la date de « dernière mise à jour » qui apparaît en haut de l’accord. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site Web de Renaur : renuar.com.
Effectuer une transaction sur notre site
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.
Parfois, les prix et la disponibilité peuvent varier
Les articles et les prix sont sujets à disponibilité sur corwik.com. Les articles peuvent être sujets à des erreurs de prix, à des modifications de prix, à des retards de livraison et à une disponibilité limitée des stocks. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Les articles en vente sont traités différemment
Il n’y a aucun retour ou échange sur les achats finaux en ligne de marchandises « soldées ». L’offre de vente est valable jusqu’à nouvel ordre et sous réserve de disponibilité. Les prix de vente reflètent les remises avant taxes, frais d’expédition et de manutention. Une réduction n’est pas valable sur les achats antérieurs et pour les ajustements de prix, ni en conjonction avec d’autres promotions. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer.
C’est convenu, nous pourrions apporter des modifications à notre site.
Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre seule discrétion, de : modifier, suspendre ou interrompre le contenu, la fonctionnalité ou le produit de corwik.com proposé via le site, avec ou sans préavis ; facturer des frais liés à l’utilisation du Site ; modifier et/ou renoncer à tous les frais facturés en relation avec le Site ; et/ou offrir des opportunités à certains ou à tous les utilisateurs du Site. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Site, ou de tout service, contenu, fonctionnalité ou produit proposé via le Site.
Le contenu de notre site appartient à Renaur
Sauf indication contraire, le Site et tous les éléments présents sur le Site, y compris les textes, images, illustrations, dessins, icônes, photographies, clips vidéo et autres éléments, ainsi que les droits d’auteur, les marques commerciales, les présentations commerciales et/ou toute autre propriété intellectuelle relative à ces éléments. (collectivement, le « Contenu »), sont détenus, contrôlés ou sous licence par Renaur.
Aucun contenu n’est destiné à un usage commercial
Le Site et son Contenu sont destinés uniquement à un usage personnel et non commercial. Vous pouvez télécharger ou copier le contenu affiché sur le site pour votre usage personnel uniquement. Aucun droit, titre ou intérêt sur tout contenu téléchargé ne vous est transféré à la suite d’un tel téléchargement ou copie. Vous ne pouvez pas reproduire (sauf indication contraire ci-dessus), publier, transmettre, distribuer, afficher, modifier, créer des œuvres dérivées, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu ou le site.
Les informations personnelles sont couvertes par notre politique de confidentialité
La soumission de vos informations personnelles via le site est régie par notre politique de confidentialité, accessible en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » situé dans la section de pied de page du site (la « Politique de confidentialité »). Cet accord intègre par référence les termes et conditions de la politique de confidentialité.
Nos produits sont également disponibles chez nos partenaires détaillants
La plupart des produits affichés sur le site sont disponibles dans certains magasins partenaires Renaur au Canada, aux États-Unis et sur d’autres marchés.
Les frais de taxes sont basés sur votre adresse de livraison
Les frais de taxe sont basés sur les taux de taxe de vente fédérale, provinciale et harmonisée applicables en fonction de l’adresse de livraison associée à votre commande. Le cas échéant, la taxe de vente sera également appliquée aux frais d’expédition et de manutention. Si vous retournez un article pour obtenir un remboursement, vous recevrez également un remboursement des taxes de vente que vous avez payées pour cet article.
Parfois des erreurs se produisent
Les frais de taxes sont basés sur votre adresse de livraison. Parfois, notre site peut contenir des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si des informations sur le site sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande).
Les couleurs des produits peuvent varier sur votre écran
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs de nos produits qui apparaissent sur le Site. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran d’affichage numérique, quelle que soit sa couleur, sera précis.
Gardez votre mot de passe et les informations de votre compte confidentiels
Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre compte utilisateur. Vous devez nous informer immédiatement en cas de toute utilisation non autorisée connue ou suspectée de votre compte utilisateur, ou de toute violation de sécurité connue ou suspectée, y compris la perte, le vol ou la divulgation non autorisée de votre mot de passe ou de celui de quelqu’un d’autre. Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte utilisateur. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte utilisateur ou de toute autre violation de la sécurité dont vous avez connaissance.
La clause de non-responsabilité
Clause de non-responsabilité
En termes simples, la clause de non-responsabilité ci-dessous est un texte juridique qui traite de la responsabilité. Comme vous, il est important pour tout le monde chez Renaur que nous soyons responsables et redevables de la bonne manière. Le texte qui suit souligne cela afin d’éviter tout risque, tant pour vous que pour nous.
Le contenu du Site est fourni « tel quel », sans garanties ni conditions d’aucune sorte, expresses ou implicites, y compris, sans s’y limiter, les garanties de titre, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation de la propriété intellectuelle. Ni Renaur ni aucun de ses affiliés ne garantissent que le site ou toute fonction contenue dans le site sera ininterrompu ou exempt d’erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que le site ou les serveurs qui rendent le site disponible sont exempts de virus ou autres. composants nocifs.
Renaur et ses sociétés affiliées déclinent expressément toute obligation de mettre à jour ou de réviser le contenu du site, bien que nous puissions modifier le contenu à tout moment sans préavis. Votre utilisation du site est à vos seuls risques et vous assumez l’entière responsabilité de tous les coûts associés à votre utilisation du site. French Dressing Jeans et/ou ses sociétés affiliées ne pourront être tenus responsables de tout dommage de quelque nature que ce soit lié à votre utilisation du site.
Ni Renaur ni aucune de ses sociétés affiliées ne déclarent ou ne garantissent que le Site, ou toute partie de celui-ci, est approprié ou disponible pour une utilisation dans une juridiction particulière. Ceux qui choisissent d’accéder au Site le font de leur propre initiative et à leurs propres risques, et sont responsables du respect de toutes les lois, règles et réglementations locales. Nous pouvons limiter la disponibilité du Site, en tout ou en partie, à toute personne, zone géographique ou juridiction de notre choix, à tout moment et à notre seule discrétion.
Limitation de responsabilité
Cette partie de nos Conditions générales définit ce dont nous pouvons et ne pouvons pas être responsables en vertu de notre accord avec vous. En fait, il décrit le contexte de tout éventuel différend ou désaccord (qui, nous l’espérons, n’arrivera jamais).
Vous comprenez et acceptez expressément que Renaur et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables de tout dommage direct, indirect, accidentel, spécial, consécutif, exemplaire ou punitif, ou de tout autre dommage de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages pour perte de profits, de bonne volonté. , utilisation, données ou autres pertes immatérielles (même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages), découlant de ou résultant de (a) l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser les sites ; (b) l’utilisation de tout contenu ou autre matériel sur les sites ou sur tout site Web ou sites Web liés aux sites, (c) le coût d’acquisition de biens et services de remplacement résultant de tout bien, donnée, information ou service acheté ou obtenu ou les messages reçus ou les transactions conclues ou effectuées via ou depuis les sites ; (d) accès non autorisé ou modification de vos transmissions ou données ; (e) les déclarations ou le comportement de tout tiers sur les sites ; ou (f) toute autre question relative aux sites. En aucun cas, notre responsabilité totale envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d’action (que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’un délit (y compris, mais sans s’y limiter, la négligence) ou autre) ne dépassera le montant payé par vous, le cas échéant, en lien avec votre utilisation des sites. Si vous n’êtes pas satisfait d’une partie des sites ou de l’une de ces conditions d’utilisation, votre seul et unique recours est de cesser d’utiliser les sites.
Résolution des litiges
Nous sommes d’accord, les litiges coûtent cher, prennent du temps et sont épuisants. Dans cet esprit, nous avons mis en place une procédure pour tenter de résoudre et de régler tout problème de la manière la plus simple possible, tant pour vous que pour nous.
Vous et Renaur acceptez la procédure de résolution des litiges suivante : Sauf dans la mesure interdite par la loi applicable, en cas de controverse, réclamation, action ou litige découlant de ou lié à toute transaction effectuée sur le Site, application, interprétation, ou la validité du présent Accord ou de toute partie de celui-ci (« Différend »), la partie faisant valoir le différend doit d’abord essayer de bonne foi de régler ce différend en fournissant un avis écrit à l’autre partie (par courrier de première classe ou recommandé) décrivant les faits. et les circonstances (y compris toute documentation pertinente) du différend et en accordant à la partie destinataire un délai de 30 jours pour répondre ou régler le différend.
L’avis doit être envoyé à :
(1) Renaur au : 225 Chabanel ouest, suite 200, Montréal, Québec, Canada H2N 2C9
(2) à vous à : votre dernière adresse de facturation utilisée ou l’adresse de facturation et/ou de livraison indiquée dans votre profil en ligne.
Dans toute la mesure permise par la loi, vous et Renaur convenez que cette procédure de règlement des litiges est une condition suspensive qui doit être remplie avant d’engager tout litige ou de déposer une réclamation contre l’autre partie.
Articles généraux
La renonciation à toute disposition du Contrat ne sera pas considérée comme une renonciation à toute autre disposition ou au droit de Renaur d’exiger le strict respect de chacune des conditions des présentes. Si une disposition du Contrat s’avère inapplicable ou invalide pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera divisible et toutes les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Cet accord constitue l’intégralité de l’accord entre nous concernant votre utilisation des sites.
Renaur peut céder ses droits et obligations au titre du Contrat. Le Contrat s’appliquera au bénéfice des successeurs, ayants droit et titulaires de licence de Renaur.
Terminaison
Ces conditions sont en vigueur à moins et/ou jusqu’à leur résiliation par vous ou Renaur. Renaur peut également résilier le présent Contrat à tout moment sans préavis et peut par conséquent vous refuser l’accès au Site si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas les modalités ou dispositions du Contrat. Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent Accord à toutes fins.